Webshop-Rückgabeservice
Sollte ein über diesen Webshop gekauftes Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, haben Sie das Recht, den/die Artikel innerhalb von 2 Wochen zurückzusenden (wenn noch in der Originalverpackung). In diesem Fall wenden Sie sich bitte an die Zentrale von Bopita:
[email protected] / Telefon: +31 481 37 57 17 (Mo bis Fr 9:00 - 12:00 | 13:00 - 17:00).
Wenn Sie den Artikel gemeldet haben und eine Bestätigung via Email erhalten haben, können Sie den Artikel mit Ihrer Rücksendenummer an Bopita, Energieweg 1, 6662 NS Elst Gld. Die Niederlande zurücksenden.
Artikel zu Hause abrufen
Ist das Produkt zu groß oder zu schwer zum Versenden oder haben Sie keine Möglichkeit dazu, dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, es gegen eine Gebühr bei Ihnen zu Hause abzuholen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an die Zentrale von Bopita: [email protected] / Telefon: +31 481 37 57 17 (Mo bis Fr 9:00 - 12:00 | 13:00 - 17:00). Wir werden, in Absprache mit Ihnen, die Artikel sammeln. Wir werden Sie über diese Kosten im Voraus informieren.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung via E-Mail via [email protected] über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir werden Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn der Rückgabeantrag innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung eingereicht wird und sich noch in der Originalverpackung befindet, wird Ihnen der Kaufbetrag zurückerstattet.
Uberigens das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen"
Einkäufe der Marke Vipack
Wenn Sie einen Artikel beim Vertriebspartner Vipack und/oder Jaxx gekauft haben, wird der Transport der Bestellung über diesen Partner abgewickelt. Die Bestellung wird ebenerdig zugestellt. Wenn die Bestellung bereits über den Transportpartner versandt wurde, kann die Bestellung noch zurückgeschickt werden, aber wir erstatten dann 100% des gesamten Bestellwertes abzüglich 30% des Bestellwertes für die Rücksendung der Bestellung.
Wurde die Ware bereits ganz oder teilweise an Sie ausgeliefert, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Eine Rücksendung ist jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum möglich, wobei die gelieferten Pakete nicht kostenlos zurückgesandt werden können.
Im Falle einer Adressänderung werden die vollen Transportkosten für die Lieferung an die neue Adresse berechnet. Adressänderungen in ein anderes Land werden nicht akzeptiert.